TOPICS 情報公開

● 苦情解決責任者: ・ゆらくの里・風鈴山荘・そ～る：山林　昭（施設入所支援課　ゆらくの里　サービス管理責任者）; ・今人：松本亜弥加（施設通所支援課今人サービス管理責任者）; ・我楽：北村　義宏（施設通所支援課　我楽　サービス管理責任者）; ・すみれの里：吉岡弘三（施設通所支援課すみれの里サービス管理責任者）; ・のあ：松下卓永（地域支援課グループホームのあサービス管理責任者）; ・児童支援：的場　雄治（児童支援課　リーダー）

地域における公益的な取り組み

放課後等デイサービスガイドラインに基づき、「事業者向け自己評価表」及び「保護者等向け評価表」の集計結果について公表いたします。

令和6年度の障害福祉サービス等報酬改定において、総合的な支援の推進と事業所が提供する支援の見える化を図るため5領域との関連を明確にした事業所における支援の実施に関する計画を作成し、公表することとなりました。

5領域とは、「健康・生活」「運動・感覚」「認知・行動」「言語・コミュニケーション」「人間関係・社会性」の5つを指します。

社会福祉法人以和貴会では、「福祉・介護職員等特定処遇改善加算」及び「福祉・介護職員等処遇改善加算」を取得しております。また、加算取得のために、賃金以外の処遇改善に関する具体的取組内容として、下記の通り職場環境整備を行っております

● 取得状況

● 職場環境整備のための取組み内容

■ 資質の向上: ・働きながら介護福祉士等の資格取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援（研修受講時の他の福祉・介護職員の負担を軽減するための代替職員確保を含む）; ・研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

● 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

■ 労働環境・処遇の改善: ・新人福祉・介護職員の早期離職防止のためのエルダー・メンター（新人指導担当者）制度等の導入; ・福祉・介護職員の腰痛対策を含む負担軽減のための介護ロボットやリフト等の介護機器等の導入; ・ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善; ・事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成による責任の所在の明確化; ・健康診断・こころの健康等の健康管理面の強化、職員休憩室・分煙スペース等の整備
■ その他: ・非正規職員から正規職員への転換; ・職員の増員による業務負担の軽減